Le Pricing basé sur l’IA améliore
Le Pricing basé sur l’IA améliore les marges et protège les consommateurs L’éthique est une partie intrinsèque et mal comprise de la relation confidentielle avec les clients et du pricing basé sur l’IA. Lorsque Levi’s a révélé avoir augmenté son prix unitaire moyen de 10 % sans impacter négativement la demande, les analystes de Wall […]
La Supply Chain est la nouvelle expérience client
La Supply Chain est la nouvelle expérience client Le client le plus satisfait est celui qui se rend au magasin et en ressort avec l’article pour lequel il y est allé, qu’il s’agisse d’une pomme, d’une nouvelle veste ou d’un meuble. Malheureusement, toutes les visites ne se déroulent pas de cette façon. La section des […]
Les pépites du NRF 2023 Retail’s Big Show
Les pépites du NRF 2023 Retail’s Big Show Le NRF 2023 Retail’s Big Show a fermé ses portes le 17 janvier dernier après trois jours d’expositions et de conférences. Cet événement est considéré comme le plus grand salon dédié au Retail et est tenu annuellement à New York. Il rassemble tous les plus grands leaders […]
ChatGPT : prochaine révolution du Retail ?
ChatGPT : prochaine révolution du Retail ? Si vous avez une appétence pour les sujet Tech vous n’êtes sûrement pas passé à côté du buzz de ces dernières semaines. Il s’agit bien sûr de la révolution ChatGPT, le nouvel assistant virtuel d’OpenAI. Le 30 novembre dernier il est lancé pour un usage gratuit au grand […]
Zoom sur le retail : la tendance du commerce unifié
Zoom sur le retail : la tendance du commerce unifié À l’heure du digital et des nouvelles technologies, de nombreux changements s’opèrent dans le retail. Avec les nouvelles exigences des consommateurs, les commerçants ont dû trouver des stratégies qui se recentrent sur l’expérience client et la communication entre les différents canaux de vente. C’est avec […]
Adoptez les bons gestes pour faire revenir vos clients en boutique
Adoptez les bons gestes pour faire revenir vos clients en boutique Travailler sa rétention client est un enjeu de taille pour un commerçant et ce n’est pas pour rien ! Fidéliser un client demande en moyenne 5 fois moins de coût que d’en acquérir un nouveau. Vous avez donc tout intérêt à réfléchir à de […]
Les 5 erreurs courantes qui nuisent à vos ventes
Les 5 erreurs courantes qui nuisent à vos ventes Maintenir un business à flot, c’est être sur tous les fronts à chaque instant. Vous devez sans cesse étudier votre clientèle, élaborer des stratégies ou bien anticiper des événements. Sans vous en rendre compte, vous pouvez machinalement effectuer des erreurs qui affectent vos ventes. Vous pouvez […]
La plateforme pour toute votre supply chain : DSales
La plateforme pour toute votre supply chain : DSales L’avènement de la supply chain 4.0, force les professionnels à se digitaliser. Plus question de traiter tous les processus indépendamment, tout doit être interconnecté. Pour vous, c’est une meilleure communication entre vos équipes et un taux de service client démultiplié. Les enjeux à présent, c’est exploiter […]
Faites-vous ces 7 erreurs dans votre supply chain?
Faites-vous ces 7 erreurs dans votre supply chain ? Bien piloter sa supply chain, est loin d’être une mission de tout repos. Et pourtant c’est un enjeu central, que l’on peut imager comme la colonne vertébrale de votre commerce. La supply chain influe directement sur la satisfaction client, en garantissant la disponibilité produit. Autant vous […]