Zoom sur le retail : la tendance du commerce unifié

Zoom sur le retail : la tendance du commerce unifié À l’heure du digital et des nouvelles technologies, de nombreux changements s’opèrent dans le retail. Avec les nouvelles exigences des consommateurs, les commerçants ont dû trouver des stratégies qui se recentrent sur l’expérience client et la communication entre les différents canaux de vente. C’est avec […]

Adoptez les bons gestes pour faire revenir vos clients en boutique

Adoptez les bons gestes pour faire revenir vos clients en boutique Travailler sa rétention client est un enjeu de taille pour un commerçant et ce n’est pas pour rien ! Fidéliser un client demande en moyenne 5 fois moins de coût que d’en acquérir un nouveau. Vous avez donc tout intérêt à réfléchir à de […]

Les 5 erreurs courantes qui nuisent à vos ventes

Les 5 erreurs courantes qui nuisent à vos ventes Maintenir un business à flot, c’est être sur tous les fronts à chaque instant. Vous devez sans cesse étudier votre clientèle, élaborer des stratégies ou bien anticiper des événements. Sans vous en rendre compte, vous pouvez machinalement effectuer des erreurs qui affectent vos ventes. Vous pouvez […]

Pourquoi les ERP ne suffisent plus ?

Image illustrative - Photo des mains d'une personne desquelles un "hologramme" sort : celui-ci mentionne "ERP" et des petites icônes autour du sujet

Pourquoi les ERP ne suffisent plus ? 10%, c’est le pourcentage de projets ERP qui échouent en moyenne. Bien souvent, le mauvais cadrage des besoins ou le financement trop important en sont l’origine. D’ailleurs, 64% des budgets prévus pour l’implémentation sont très largement dépassés. Qu’est-ce que c’est l’ERP ? De l’anglais “Enterprise Ressource Planning”, l’ERP se traduit […]

Faites-vous ces 7 erreurs dans votre supply chain?

Image illustrative - Rayons d'entrepôt remplis de cartons avec au centre de l'allée un véhicule transpalettes

Faites-vous ces 7 erreurs dans votre supply chain ? Bien piloter sa supply chain, est loin d’être une mission de tout repos. Et pourtant c’est un enjeu central, que l’on peut imager comme la colonne vertébrale de votre commerce. La supply chain influe directement sur la satisfaction client, en garantissant la disponibilité produit. Autant vous […]

Zoom sur le Retail : la révolution e-commerce

Zoom sur le Retail : la révolution e-commerce Acheter en ligne est devenu une habitude pour beaucoup de consommateurs. En 2021, le e-commerce affichait 129,1 milliards d’euros de chiffre d’affaires en France. Ce n’est pas un hasard si cette tendance ne cesse de croître et de gagner en ampleur. Elle répond au nouveau besoin des […]

Zoom sur le retail : le dropshipping

Zoom sur le retail : le dropshipping Souvent pointée du doigt comme une stratégie malhonnête, le dropshipping est paradoxalement en plein essor et ne cesse de convaincre de plus en plus de commerçants. Réduction des coûts, des risques et marges plus élevées sont des atouts qui séduisent. Nous avons tenté de décrypter ce phénomène qui […]

Les 5 tendances de la supply chain : édition 2022

Les 5 tendances de la supply chain : édition 2022 Gérer sa supply chain correctement n’est pas chose facile. Intempéries, pénuries, pertes de salariés sont autant de facteurs qui rendent difficile sa gestion au quotidien. S’y l’on y ajoute les contraintes de coûts, de logistique, de transports et des concurrents, cela est un véritable casse-tête […]