Les 3 clés pour réussir votre lancement de nouveaux produits
En tant que commerçant, il n’y a rien de plus de difficile que de lancer un nouveau produit/service sur un marché. Il y a un nombre incalculable de paramètres à prendre en compte pour mettre toutes ses chances de son côté dans la réussite de son lancement. Quoi de pire que de rater son lancement soit par une mauvaise gestion des stocks soit par une mauvaise étude de son marché et des besoins qui en jaillissent. Bien heureusement, nous sommes-là pour vous aiguiller pas à pas vers la réussite de vos futurs lancements de nouveaux produits ! Munissez-vous d’un carnet, d’un stylo et laissez-vous embarquer vers la clé d’une belle réussite…
1. Recherche approfondie de votre marché et de vos cibles
Avant même de penser au développement du produit/service que vous souhaitez commercialiser, il est impératif d’avoir effectué en amont toute une étude de marché sur le besoin réel de celui-ci auprès du consommateur. En effet, avoir un bon produit ne suffit pas et ne marchera pas s’il ne comble pas un besoin client. Il y a donc pour vous, toute une étape de recherche à effectuer sur 3 angles axes différents :
Identifier le(s) besoin(s) : pour effectuer cette étape, vous avez deux possibilités qui s’offrent à vous. Vous pouvez, vous basez sur des études marketing et des études statistiques qui montrent le besoin des consommateurs pour tel ou tel produit/service.
À partir de là, vous pourrez établir votre produit et les caractéristiques associées qui combleront ces besoins. Ou vous pouvez également mener vos propres enquêtes auprès de votre entourage, vos collègues, mais surtout grâce aux réseaux sociaux. Une stratégie d’e-mailing permet alors de mettre en place des sondages et des questionnaires qui vous aideront dans la conception et dans la pertinence de votre produit.
Déterminer vos cibles : il est obligatoire pour toute entreprise qui se construit, d’identifier les cibles auxquelles le produit sera destiné. Cela est important pour construire toute sa stratégie marketing (prix, boutique) d’une part et de communication (message, canaux etc…) de l’autre.
Faire une étude concurrentielle : une des étapes tout aussi importante est d’identifier ses concurrents directs et faire une analyse complète sur ce qu’ils proposent et la manière dont ils communiquent. Cela est très important pour vous permettre d’identifier ce qui vous démarque des autres et quel est votre atout face à eux. Cela vous permet également de vous situer sur votre gamme de prix et de vous aiguiller sur la manière de communiquer par la suite.
2. Organisation du lancement
Bon à cette étape c’est super, vous avez votre produit en main, vous êtes sûr de sa fonctionnalité, de ces caractéristiques, il vous faut donc maintenant penser à toute l’organisation interne et externe que vous devez entreprendre pour réussir votre lancement. Et bien là encore un long travail vous attend, si vous ne voulez pas que votre lancement soit un échec. Pour ce faire vous devez respecter 4 étapes clés :
Définir la date idéale : il est vrai que dit comme ça, on pourrait se demander comment savoir si c’est le moment propice ou non ? Et bien 3 facteurs importants entrent en compte dans le choix de votre date. Vous avez d’une part la saisonnalité propre au produit. Si vous commercialisez un maillot de bain par exemple, prévoyez le lancement en début de saison d’été afin d’anticiper le pic de vente.
Deuxième facteur, les événements importants en lien avec votre activité professionnelle. Prenons l’exemple de la Fashion Week qui est une date clé pour les créateurs de mode qui souhaitent promouvoir leur nouvelle collection. Un dernier facteur et pas des moindres, la concurrence. Il est important pour vous de prévoir votre lancement en fonction de celle-ci.
Pour être plus clair, vous ne devez pas choisir la même date de lancement qu’un de vos concurrents. Vous pourriez passer dans l’ombre et perdre des potentielles ventes.
Fixer les KPI à suivre : il est également important que vous listiez tous les KPI, c’est-à-dire tous les indicateurs de performances clés que vous souhaitez suivre et qui vous permettent d’évaluer la réussite de votre lancement. Vous avez pour ce faire, de nombreux outils marketing qui vous permettent de suivre la performance de votre campagne et de constater votre ROI.
Budgétiser toutes les étapes : une des clés de votre réussite réside beaucoup dans la manière dont vous allez budgétiser votre lancement. Une mauvaise gestion financière entraînera souvent l’échec de votre action. C’est pour cela qu’un gros travail est à prévoir sur ce sujet-là, que ce soit pour les coûts de production, de logistique, de marketing et autres. L’enjeu est de ne sacrifier aucune étape.
Identifier toutes les ressources nécessaires : quatrième et dernière étape de votre organisation, la planification de toutes les ressources nécessaires à votre lancement. Les ressources représentent aussi bien les ressources humaines que matérielles.
Pour ce faire, vous devez avoir à votre disposition des prévisions de stock et de vente fiables, pour mieux vous préparer. Vous pourrez répondre ainsi aux questions suivantes : quelle quantité de stock prévoir au lancement et en réapprovisionnement ? De combien de salariés vous devez disposer ? Quelle quantité de matière première commander ? Etc…
3. Prévoir une stratégie de communication et de contenu en béton
Il est impératif en parallèle des 3 dernières étapes, de préparer toute la stratégie de communication que vous allez entreprendre pour l’arrivée du nouveau produit. Cela passe par la définition des canaux de communication par lesquels vous allez passer, qui se définissent à partir de votre cible. Parmi les canaux de communication, vous avez une liste exhaustive :
Les réseaux sociaux
Les blogs
Les affiches publicitaires
Les sites internets
La presse
La télévision
Et c’est à cette étape que la stratégie de contenu sera très importante, pour savoir quel type de contenu vous allez diffuser sur chaque canal : des vidéos, des articles, des podcasts etc… Quel sujet souhaitez vous aborder ? La définition du message clair que vous voulez transmettre, comment souhaitez vous mettre en avant les caractéristiques de votre produit ? Quand souhaitez-vous diffuser chaque contenu ?
Autant de questions qu’il est impératif d’avoir préparer en amont du lancement. Vous avez également toute l’organisation des possibles événements que vous allez mettre en place autour de ce lancement qu’il faut minutieusement préparer. Cela peut-être une soirée de lancement, des concours, le recours à des influenceurs, des personnalités publiques etc… Qui nécessitent une organisation pointilleuse.
Comment Dsales peut vous aider ?
DSales est une solution intelligente de prévision des ventes qui fiabilise vos prévisions sur vos stocks et vos ventes. Notre solution intègre le module lancement de nouveaux produits. DSales prédit avant le lancement les potentiels de ventes des produits sur lesquels vous voulez miser.
Grâce à des prévisions fiables, la solution vous indique les stocks à prévoir lors du jour J mais également les réapprovisionnements à effectuer à des dates précises. L’algorithme analyse directement pour vous le meilleur moment pour lancer vos nouveaux produits.
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