Bien que popularisé ces dernières années dans notre société, certains réduisent l’intelligence artificielle à un effet de mode loin des préoccupations du quotidien. Et bien sachez que c’est un domaine à ne pas négliger lorsque l’on est commerçant. On pourrait même dire que dans un futur très proche, ce sera un outil indispensable, pour perdurer face à la concurrence. C’est un véritable atout dans vos prises de décisions et nous allons tenter de vous le démontrer dans cet article.
L’amélioration de vos prises de décision, réside dans la fiabilisation de vos prévisions grâce à l’intelligence artificielle. Comment ? Grâce à des algorithmes qui analysent finement vos données :
• Endogènes : cela regroupe l’historique des ventes, les caractéristiques de chacun de vos produits et les ressources entreprises (financières, salariales, immobilières).
• Exogènes : c’est-à- dire une analyse poussée de la concurrence, des événements à venir et de la saisonnalité qui peut être un facteur impactant.
Des prévisions fiables vous assure indéniablement des meilleures prises de décision. L’intelligence artificielle vous dirige également dans les actions à entreprendre dans la bonne gestion de votre entreprise. Ces décisions peuvent être impactantes dans différents secteurs de l’entreprise comme la supply chain, le marketing, la vente etc.
Au sein d’une entreprise, l’intelligence artificielle peut aider dans d’innombrables domaines. Voici une liste non-exhaustive de 3 différents domaines dans lequel l’IA peut intervenir :
• La supply chain : pilier central dans la bonne gestion d’une entreprise, l’IA ne peut être qu’un avantage pour vous. Grâce à des prévisions de stocks et de ventes fiables, elle vous guide dans le pilotage de vos différents stocks. Vous pouvez anticiper les stocks à prévoir, les quantités à produire, le nombre d’articles à distribuer dans chacune de vos boutiques, ainsi que tous les réapprovisionnements à effectuer pour chacune de vos pièces. Cela booste d’une part l’expérience client, en améliorant la disponibilité produit. Et de l’autre les finances de l’entreprise en réduisant les coûts liés au surstockage.
• Le marketing : contrairement à ce que l’on pourrait penser, l’IA peut intervenir sur plusieurs points essentiels. Commençons par le pilotage de vos prix. On le sait, fixer le bon prix est une tâche importante pour attirer le client. Grâce à une analyse précise, elle vous aide dans la fixation de prix, au bon moment, pour chacun de vos produits. Plus que ça, elle vous aide également dans vos campagnes promotionnelles, en vous aiguillant sur les moments propices.
L’analyse de vos données historiques de ventes, permet de vous accompagner dans vos lancements de nouveaux produits (les quantités à prévoir, les dates auxquelles réapprovisionner, les budgets à prévoir etc…). La gestion de votre catalogue produit est une compétence que l’IA vous permet d’améliorer. En détectant la fin de vie de vos produits ou bien en vous aidant dans l’assortiment de vos produits en boutique pour éviter l’effet de cannibalisation.
• Les ressources humaines : ce n’est pas un secteur dans lequel on pourrait penser que l’IA joue un rôle important et pourtant si. En effet, elle permet de faire gagner un temps précieux aux recruteurs dans les phases de recrutement. Comment ? Grâce à une analyse des CV, où l’IA vous propose directement les CV les plus intéressants dans le poste que vous recherchez. Les recruteurs n’ont plus à les éplucher tous un par un. Les chatbots, sont également un outil qui permet de garder le lien avec les candidats, sans avoir besoin que le recruteur soit présent. Un gain de temps qui leur permet de s’atteler à des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Pour accompagner les entrepreneurs dans leur transformation IA, des outils ont été développés dans les différentes branches d’une entreprise. Que ce soient des outils d’aide à la comptabilité, le marketing, la supply chain… Il y en a pour tous les goûts selon le budget et l’état de maturité de l’entreprise. Nous avons nous-même développé une plateforme intelligente de prévision des ventes et des stocks, DSales, dans le but d’aider les commerçants à anticiper les décisions du quotidien. Cette plateforme constitue un appui dans la gestion de votre supply chain, de votre marketing et de vos ventes.
Comment ? Grâce à des prévisions fiables qui vous aident à piloter votre stock tout au long de la chaîne, de la production jusqu’à la distribution en magasin. Des scénarios d’actions qui vous guident dans toutes vos prises de décision. Tout un support sur la partie pricing et catalogue produit. Quel prix fixer à quel produit ? À quel moment mettre en place des promotions ? Quels produits sont en fin de vie ? Quand lancer de nouveaux produits ? Autant de questions auxquelles DSales répond pour vous.
Découvrez tous nos articles ici, et tous nos podcasts ici ou sur Spotify. 
Suivez nous sur nos réseaux sociaux !
